قاعدة المعرفة

الاستعلامات الشائعة (1)

Common Queries (Arabic)

الاستعلامات الشائعة (17)

• ما هي عطلات الطيران العُماني؟
• هل يمكنني حجز تذكرة طيران عبر موقع holidays.omanair.com؟
• هل يمكنني حجز فندق فقط دون تذاكر الطيران عبر عطلات الطيران العُماني؟

اعرض الكل 17

إدارة الحجز (1)

Booking Management (Arabic)

إدارة الحجز (6)

• كيف يمكنني إلغاء حجزي؟
• هل يمكنني تعديل أو إلغاء حجز تذكرة الطيران؟
• هل يمكنني تعديل اسم المسافر في تذكرة الطيران؟ وهل يتم فرض رسوم على هذا الطلب؟

اعرض الكل 6

الحجز عبر الإنترنت (1)

Online Booking (Arabic)

الحجز عبر الإنترنت (13)

• ماذا المقصود ب"تم إجراء حجز/تأكيد الحجز؟
• ما المقصود ب حالة الحجز؟
• هل أحتاج إلى إعادة تأكيد حجزي؟

اعرض الكل 13

التذاكر (1)

Ticketing (Arabic)

التذاكر (36)

• ما هو الحجز الالكتروني؟
• كيف يمكنني الوصول إلى خدمة الحجز الالكتروني لعطلات الطيران العُماني؟
• كيف يعمل الحجز الالكتروني؟

اعرض الكل 36

الأمتعة (1)

Baggage (Arabic)

الأمتعة (4)

• ما هو وزن الأمتعة المسجلة المسموح بها عند منضدة انهاء إجراءات السفر؟
• ما هو وزن حقيبة اليد المسموح بها في المقصورة؟
• أنا عضو في برنامج سندباد الفضي/الذهبي، هل سأكون مؤهلاً للحصول على أمتعة إضافية؟

اعرض الكل 4

فندق (1)

Hotel (Arabic)

فندق (6)

• أين يمكنني العثور على تفاصيل تأكيد الحجز لفندقي؟
• ما هو وقت تسجيل الوصول في الفندق؟
• هل يمكنني طلب غرفة معينة أو ترتيب خاص؟

اعرض الكل 6

نقل (1)

Transfer (Arabic)

نقل (5)

• هل يتضمن حجز باقة الطيران + الفندق خدمة النقل من وإلى المطار؟
• كيف يمكنني حجز خدمة النقل من المطار؟
• أين يمكنني العثور على معلومات خدمة النقل من المطار المحجوزة؟

اعرض الكل 5

الانشطه (1)

Activities (Arabic)

الانشطه (6)

• هل تقدم عطلات الطيران العُماني جولات وأنشطة؟
• كيف يمكنني حجز الجولات والأنشطة؟
• لماذا ، لا أستطيع العثور على أي جولة في التاريخ والوجهة المحددة؟

اعرض الكل 6